項(xiàng)目的質(zhì)量保證不包括（1）采用的方法和技術(shù)不包括（2）
（1）A.產(chǎn)品的質(zhì)量保證
B.系統(tǒng)的質(zhì)量保證
C.人員的質(zhì)量保證
D.服務(wù)的質(zhì)量保證
（2）A.確定質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量審計(jì)
C.過程分析
D.質(zhì)量管理和控制工具