平衡計(jì)分卡（BSC）是一種基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績(jī)考評(píng)工具。從( )四個(gè)方面形成一套完整的績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。
A．資金、資源、流程、人員
B．領(lǐng)導(dǎo)層、目標(biāo)層、方案層、行為層
C．財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
D．業(yè)務(wù)目標(biāo)、組織資源、項(xiàng)目組合管理、單項(xiàng)目管理