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某運維團隊在設(shè)定人員績效指標(biāo)考核時,設(shè)定了如下指標(biāo):要增強客戶服務(wù)意識,熱線服務(wù)滿意度大于85%,客戶滿意度100%,要求在8月31日前完成項目第一期運維計劃。關(guān)于SMART原則, 下列說法中不正確的是( )。A、不符合SMART原則中的S, “增強客戶服務(wù)意識不具體"B、符合SMART原則中的M,目標(biāo)可以衡量C、符合SMART原則中的T,有一定的時限性D、符合SMART原則中的A可以達到的
信管網(wǎng)參考答案:D(僅供參考,歡迎評論交流) 收藏
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