最近，一份關于軟考閱卷技術服務的采購文件被曝光，里面透露的信息明確指向一點：AI閱卷已經(jīng)不再是“會不會來”，而是“怎么用”的問題了!軟考改革的新一波浪潮，看來真的要來了!

這份文件里反復強調要利用AI技術提升評閱效率，還要求系統(tǒng)具備“適應多種類型的AI評閱與質量控制功能”?？梢哉f，AI介入軟考閱卷已是板上釘釘。

那么，AI具體會在哪些環(huán)節(jié)發(fā)揮作用呢?從文件能看出，它將在以下幾個方面“大展身手”：

第一、小題型、細評分，AI閱卷更精準

文件提到，系統(tǒng)需支持對題目進行一、二級小題拆分，并針對不同評分點進行評閱。軟考試題類型很多，選擇、填空、問答、案例分析……各有各的評分規(guī)則。AI可以按照設定好的評分細則，快速、準確地判斷答案是否符合標準。比如填空題，AI能直接匹配文字;問答題，則可以抓取關鍵詞、分析邏輯結構來合理打分。這樣一來，評分更客觀，人為的主觀差異也會減少，成績自然更公平。

第二、多輪閱卷全流程，AI全程輔助

軟考閱卷一般包含試評、正評、復評、驗收等多個環(huán)節(jié)。文件明確系統(tǒng)要“支持多輪次閱卷流程”。有了AI，這些環(huán)節(jié)都能得到助力：試評階段AI可提前“熱身”，為正評提供參考;正評時AI先打初步分數(shù)，老師再做復核;復評階段AI可對存疑試卷重新評判;驗收時還能分析整體數(shù)據(jù)，排查異常。就像一個不會累的“智能助手”，AI讓整個閱卷流程更高效、更有序。

第三、復評可以自定義，靈活又公平

文件里特別指出，要能按分數(shù)段、題目等自定義復評范圍。這一點很實用——比如分數(shù)卡在及格線附近的試卷，或者某道難題大家得分普遍偏低，AI就可以針對這些特定范圍進行重點復查。這樣既能提升閱卷準確性，也更好地保障了考生的權益。

第四、數(shù)據(jù)分析+全程追溯，閱卷透明可信

AI系統(tǒng)還能實時統(tǒng)計閱卷任務量、平均分、及格率等數(shù)據(jù)，并全程記錄評閱人員的操作日志、分數(shù)修改痕跡、復評過程等。這些功能就像給閱卷裝上了“透明鏡”和“記錄儀”，不僅方便管理，也方便事后追溯。萬一考生對分數(shù)有疑問，也有據(jù)可查，大大增強了公信力。

AI閱卷還有哪些可能?

從文件能看出，AI的參與范圍還會繼續(xù)擴大，比如：

● 客觀題全自動化：選擇題、操作題等答案明確的題型，很可能全部交給AI自動評判。

● 主觀題AI輔助：填空、簡答、論文等題型，會采用“AI先評分 + 人工復核”的方式，AI還會給出評分依據(jù)和常見錯誤分析，幫老師更快閱卷。

● 數(shù)據(jù)驅動，質量可控：AI能實時分析評分一致性、題目難易度等，并對閱卷質量進行監(jiān)控預警，幫助專家組科學決策。

● 流程全留痕，安全有保障：所有閱卷操作可追溯，結合嚴格的加密與保密要求，確保考生信息不泄露，流程安全可靠。

同時，按照文件規(guī)劃，相關系統(tǒng)將在合同簽訂后25天內完成開發(fā)測試，并在2025年9月至12月正式投入軟考及通信考試的閱卷工作中。也就是說，今年下半年的考生，很可能就會親身體驗到AI閱卷帶來的變化。

AI的引入，不僅是提升效率和公平性，更標志著軟考閱卷向數(shù)字化、智能化邁出了一大步。對考生來說，意味著更公正、更準確的評分;對考試體系來說，這是一次深刻的技術升級。

看來，軟考閱卷的新時代，真的就要開始了!

文件地址：https://www.ccgp.gov.cn/cggg/zygg/jzxcs/202508/t20250801_25086679.htm