在項目管理中，項目經理需要避開哪些信息差

對于項目管理而言，80%的時間都是在溝通，而溝通的本質是交換信息。但作為項目經理我們并非全知全能，在溝通中，稍不注意，就會出現(xiàn)信息差，從而影響整個項目的順利推進。

所以有三個方面信息差是我們項目經理一定要規(guī)避的。分別是項目背景、項目計劃和項目目標。

在現(xiàn)實的項目管理中，針對項目背景的調研和了解，往往是項目經理很容易忽略的問題，不能清晰的把握客戶的期望值和建設目標，很容易給項目交付帶來風險。所以針對項目背景，我們需要了解清楚5個方面，我們需要做什么? 為誰做這個項目? 為什么做這個項目? 以及業(yè)務目標分析和項目建設內容。

其次，項目計劃是項目的大綱，需要每個項目成員都了解。如果出現(xiàn)信息差，就很容易導致項目推進偏離軌道。我們在制定項目計劃時需要把握6個方面：列出項目清單、分解項目計劃、列出清晰的時間表、根據(jù)實際及時調整、風險分析、檢查最終項目計劃。

最后就是項目目標，項目目標總結下來就是做什么事、保證什么質量、在什么時間完成。關于這個，需要我們明確團隊成員每個人的工作職責，做好工作劃分，比如在項目啟動階段召開啟動會議，在項目推進過程中做好監(jiān)控，對人員進行相應培訓，從而保證項目準確無誤的推進。